Nederland is ‘digitaal wakker’. Dat stelt Agentschap Telecom in het jaarbericht van 2019, de Staat van de Ether. Er is een breed besef dat digitalisering een fundamentele impact op het dagelijks leven heeft. En een overtuiging dat die invloed de komende jaren verder zal toenemen. Dat bleek in 2019 en is nu extra zichtbaar met de maatregelen als gevolg van de huidige coronacrisis. De afhankelijkheid van veilige, betrouwbare en continu beschikbare netwerken komt meer dan ooit aan de oppervlakte.
Daardoor ontstaan nieuwe vraagstukken met betrekking tot afhankelijkheid, betrouwbaarheid, veiligheid en privacy voor burgers en bedrijven. Als voorbeeld daarvan benoemt Agentschap Telecom het toezicht op clouddienstverleners. Directeur-hoofdinspecteur Angeline van Dijk daarover: “Het belang van de cloud voor onze digitale infrastructuur is enorm. Ik pleit daarom voor proactief toezicht op clouddienstverlening. Net zoals dat bij andere essentiële diensten gebeurt.”